Wie kennt.ai KI-Sichtbarkeit misst

Wie wir Antworten erheben

Jedes Projekt hat ein Set von Prompts: die Fragen Ihrer Kunden, z. B. „bester Nachhilfe-Anbieter in Wien“. kennt.ai schlägt sie aus Ihrer Website und, sobald verbunden, aus Ihren Google-Search-Console-Suchanfragen vor; Sie bestätigen jede einzelne.

Jeden Tag stellt ein Datenanbieter (DataForSEO) jeden Prompt in den Oberflächen für Endnutzer jeder Engine, vom Standort Ihres Markts aus und in dessen Sprache. Wir speichern, was ein Mensch sehen würde: die vollständige Antwort, die genannten Marken in Reihenfolge und die zitierten oder abgerufenen Quellen. So arbeiten auch Rank-Tracker für Google-Ergebnisse. Wir melden uns nirgends als jemand an und senden keine personenbezogenen Daten.

Ein KI-Modell (Claude von Anthropic) liest danach jede Antwort und listet jede genannte Marke in Reihenfolge, mit der Tonalität ihr gegenüber. Marken, die Sie noch nicht verfolgen, erscheinen als Vorschläge, damit neue Mitbewerber nicht untergehen.

Engines

ChatGPT

Die Antwort in der ChatGPT-App, inklusive zitierter Quellen und der Websuchen, die dafür liefen.

Gemini

Die Antwort in der Gemini-App, mit ihren Quellen.

Google AI Mode

Die Antwort im KI-Modus von Google, mit ihren Quellen.

Google AI Overviews

Die KI-Übersicht über den Google-Ergebnissen. Zeigt Google für eine Frage keine, hat dieser Lauf keine KI-Antwort und zählt nicht.

Jeder bezahlte Plan erfasst alle vier. Der kostenlose kennt.ai Score fragt die ersten drei live; AI Overviews lassen sich live nicht verlässlich abrufen und sind daher nur in den Plänen enthalten. Perplexity und Microsoft Copilot werden noch nicht erfasst.

Märkte

Ein Markt ist ein Paar aus Land und Sprache, z. B. Österreich auf Deutsch. KI-Antworten unterscheiden sich nach Ort und Sprache, deshalb sind Prompts in der Sprache des Markts formuliert und jeder Markt wird getrennt gemessen.

Täglich erheben, wöchentlich auswerten

Dieselbe Frage kann eine Stunde später eine andere Antwort bekommen. Ein einzelner Tag ist daher verrauscht; kennt.ai berichtet die Kernzahlen pro Woche, Markt und Engine.

Ein Trend braucht mindestens zwei volle Wochen. kennt.ai nennt eine Veränderung nur dann echt, wenn sich die 95-%-Konfidenzintervalle der beiden Wochen nicht überschneiden; sonst heißt es noch zu früh. Tägliche Schwankungen oder einzelne Positionswechsel melden wir nie als Signal.

Kennzahlen

Sichtbarkeit

Anteil der Antworten, die Ihre Marke nennen. Die Kernzahl.

Share of Voice

Die Nennungen Ihrer Marke als Anteil aller Nennungen verfolgter Marken.

Position

Durchschnittlicher Rang unter den genannten Marken, wenn Sie genannt werden (1 = zuerst).

Sentiment

Wie positiv die Antworten über Sie sprechen, 0–100.

Als Quelle genutzt

Anteil der Antworten, die eine Ihrer eigenen Seiten zitieren oder abrufen.

Prompts mit Ihrem eigenen Markennamen („Ist GoStudent seriös?“) nennen Sie immer; sie fließen daher nicht in die Sichtbarkeit ein und dienen nur dem Sentiment. Auch die wöchentlichen Fragen dazu, wie die KI Ihre Marke sieht, zählen nie in die Tracking-Zahlen.

Der kennt.ai Score

Der kostenlose Score ist eine Zahl von 0 bis 100: wie oft die KI Sie nennt, verglichen mit Ihrem stärksten Mitbewerber. Für 100 müssen Sie außerdem in mindestens der Hälfte aller Antworten genannt werden.

Score = 100 × Ihre Sichtbarkeit ÷ max(Ihre Sichtbarkeit, Sichtbarkeit des stärksten Mitbewerbers, 50 %)

Er beruht auf 10 Fragen ohne Markennamen, live in drei Engines gestellt (bis zu 30 Antworten). Fehlgeschlagene Abfragen und Abfragen ohne KI-Antwort zählen nicht. Mehr Nennungen von Ihnen senken ihn nie; mehr Nennungen eines Mitbewerbers erhöhen ihn nie.

Stichprobengröße, ehrlich angegeben

Jede Zahl in kennt.ai kommt mit ihrem n (auf wie vielen Antworten sie beruht) und einem 95-%-Konfidenzintervall (Wilson). Als Faustregel für eine Marke, die in rund 40 % der Antworten genannt wird:

Deshalb zeigt der Score eine wahrscheinliche Spanne statt nur einer Zahl, und deshalb ist ein Vorsprung von 44 % zu 41 % nach einer Woche „zu knapp für ein Urteil“.

Grenzen

• kennt.ai sieht Antworten ohne persönlichen Verlauf. Menschen mit langen Chat-Verläufen oder verbundenen Konten können andere Antworten bekommen.
• Antworten werden einmal täglich pro Prompt und Engine erhoben, nicht laufend.
• Traffic und Leads kommen aus Google Analytics 4. Besuche aus AI Overviews und AI Mode kommen als Google-Suche an; GA4 kann sie nicht der KI zuordnen.