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Wen empfiehlt die AI bei CRM-Software?

205 AI-Antworten auf 48 Kundenfragen in ChatGPT, Gemini, Google AI Mode und AI Overviews.

Erste Messung · 8.–9. Nov. 2026 · wöchentlich ab 16. Nov.

HubSpot wird in 85 % der Antworten genannt, mehr als jede andere Marke.

Die Rangliste

  1. 1HubSpot85 %
  2. 2Pipedrive64 %
  3. 3Salesforcegleichauf61 %
  4. 4Zoho CRMgleichauf52 %
  5. 5CentralStationCRM25 %
  6. 6Microsoft Dynamics 365gleichauf21 %
  7. 7Brevogleichauf13 %
  8. 8weclappgleichauf12 %
  9. 9monday.comgleichauf12 %
  10. 10Freshsalesgleichauf8 %
  11. 11SuperOfficegleichauf6 %
  12. 12Odoogleichauf5 %
  13. 13Closegleichauf3 %
  14. 14Attiogleichauf2 %
  15. 15Teamleadergleichauf1 %

Punkt = gemessener Anteil, Balken = 95-%-Bereich. Effektive Stichprobe: n = 74.

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Jede AI hat ihren eigenen Favoriten

Dieselben Fragen, vier AIs: So oft nennt jede die Marken. Hervorgehoben ist der Favorit jeder AI.

MarkeChatGPTGeminiAI ModeAI Overviews
HubSpot85 %88 %88 %84 %
Pipedrive60 %63 %69 %65 %
Salesforce58 %61 %65 %63 %
Zoho CRM57 %56 %46 %51 %
CentralStationCRM22 %23 %28 %27 %
Microsoft Dynamics 36533 %19 %14 %16 %
Brevo10 %17 %13 %11 %
weclapp10 %16 %15 %9 %
monday.com13 %13 %13 %11 %
Freshsales11 %9 %11 %3 %
SuperOffice7 %11 %3 %3 %
Odoo10 %3 %4 %3 %
Close3 %4 %4 %5 %
Attio4 %3 %4 %–
Teamleader3 %3 %3 %–

Pro AI rund ein Viertel der Antworten: Unterschiede unter etwa 20 Punkten können Zufall sein.

Alle 48 Fragen und wen die AI nennt

Such eine Frage oder wähle eine Marke: Wo wird sie genannt, wo fehlt sie?

48 von 48 Fragen

  1. Welches CRM ist das beste für kleine Unternehmen?

    • HubSpot8/8
    • Pipedrive8/8
    • Zoho CRM8/8
    • CentralStationCRM6/8
    • monday.com4/8
    • weclapp4/8
    • Brevo2/8
    • Freshsales2/8
    • Salesforce1/8

  2. Welche CRM-Software ist für den Mittelstand in Deutschland empfehlenswert?

    • HubSpot4/4
    • Microsoft Dynamics 3654/4
    • Pipedrive4/4
    • CentralStationCRM3/4
    • Salesforce3/4
    • weclapp3/4
    • Zoho CRM1/4

  3. Welches CRM ist am einfachsten zu bedienen?

    • HubSpot8/8
    • Pipedrive8/8
    • CentralStationCRM4/8
    • monday.com4/8
    • Freshsales3/8
    • Zoho CRM3/8
    • Brevo1/8
    • Microsoft Dynamics 3651/8
    • Salesforce1/8

  4. Welches kostenlose CRM ist wirklich brauchbar?

    • HubSpot8/8
    • Zoho CRM8/8
    • CentralStationCRM4/8
    • Freshsales2/8
    • Odoo2/8

  5. Welches CRM hat das beste Preis-Leistungs-Verhältnis?

    • HubSpot8/8
    • Pipedrive8/8
    • Zoho CRM7/8
    • Salesforce3/8
    • Brevo2/8
    • Freshsales2/8
    • monday.com2/8
    • CentralStationCRM1/8
    • Microsoft Dynamics 3651/8
    • SuperOffice1/8

  6. Welches CRM eignet sich für ein Vertriebsteam mit 10 Leuten?

    • HubSpot8/8
    • Pipedrive8/8
    • Zoho CRM8/8
    • Salesforce7/8
    • CentralStationCRM3/8
    • weclapp3/8
    • Microsoft Dynamics 3651/8
    • SuperOffice1/8

  7. Welches CRM ist besser für B2B-Vertrieb?

    • HubSpot4/4
    • Pipedrive4/4
    • Salesforce4/4
    • Microsoft Dynamics 3652/4
    • SuperOffice1/4
    • Zoho CRM1/4

  8. Welche CRM-Software aus Deutschland ist empfehlenswert?

    • CentralStationCRM8/8
    • weclapp8/8
    • HubSpot2/8
    • Brevo1/8
    • monday.com1/8

Zahl = Antworten, die die Marke nennen, von allen Antworten auf diese Frage. Pro Frage sind es wenige: eine Richtung, keine Rangliste.

Diese Seiten zitiert die AI am häufigsten

  1. fuer-gruender.dein 102 von 303 Antworten
  2. hubspot.dein 96 von 303 Antworten
  3. pipedrive.comin 69 von 303 Antworten
  4. salesforce.comin 52 von 303 Antworten
  5. stark.marketingin 48 von 303 Antworten
  6. youtube.comin 43 von 303 Antworten
  7. zeeg.mein 43 von 303 Antworten
  8. zoho.comin 41 von 303 Antworten

Anteil der Antworten mit Quellen, die die Seite zitieren.

Eine echte Antwort

Frage an ChatGPT am 9. Nov. 2026

Welche CRM-Alternativen gibt es zu den großen US-Anbietern?

Genannt, in dieser Reihenfolge:

1. Salesforce 2. HubSpot 3. Microsoft Dynamics 365 4. CentralStationCRM 5. Odoo 6. SuperOffice 7. Pipedrive 8. Brevo

Frage an Gemini am 9. Nov. 2026

Welche CRM-Alternativen gibt es zu den großen US-Anbietern?

Genannt, in dieser Reihenfolge:

1. Salesforce 2. HubSpot 3. Brevo 4. SuperOffice 5. Pipedrive 6. Teamleader 7. Odoo 8. CentralStationCRM

Frage an AI Mode am 9. Nov. 2026

Welche CRM-Anbieter bieten deutschen Support?

Genannt, in dieser Reihenfolge:

1. CentralStationCRM 2. weclapp 3. HubSpot 4. Salesforce 5. Microsoft Dynamics 365 6. Pipedrive 7. Zoho CRM

Frage an AI Overviews am 9. Nov. 2026

Welche CRM-Anbieter bieten deutschen Support?

Genannt, in dieser Reihenfolge:

1. CentralStationCRM 2. weclapp 3. HubSpot 4. Salesforce 5. Pipedrive 6. Zoho CRM 7. Microsoft Dynamics 365

Wie stark ist die Nr. 1 in anderen Branchen?

Anteil der Antworten, die den Spitzenreiter jeder Branche nennen.

  1. CRM-SoftwareHubSpot85 %
  2. MobilfunkTelekom83 %
  3. Online-BrokerTrade Republic71 %
  4. Buchhaltung & SteuerLexware Office71 %
  5. E-BikesBosch eBike Systems55 %
  6. Mode onlineZalando49 %
  7. Neobanken & GirokontoN2646 %
  8. Kfz-VersicherungAllianz40 %
  9. ReiseportaleBooking.com30 %
  10. Strom & GasVerivox28 %

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So messen wir

Pro Branche 50 Fragen, wie Kunden sie stellen, ohne Markennamen. Jede Frage geht alle drei Tage an ChatGPT, Gemini, Google AI Mode und AI Overviews, ausgeloggt, aus dem jeweiligen Land, in der Landessprache.

Sichtbarkeit = Anteil der Antworten, die eine Marke nennen. Antworten auf dieselbe Frage hängen zusammen; der 95-%-Bereich berücksichtigt das.

„Gleichauf“ heißt: Die Bereiche zweier Marken überschneiden sich, der Unterschied kann Zufall sein. Eine Veränderung zur Vorwoche zeigen wir nur, wenn sich die Bereiche nicht überschneiden.

Ganze Methodik